Finfo Media
Inom byggmaterialhandeln ökar ständigt behovet av marknads- och annan försäljningsrelaterad information, då fler och fler kunder väljer att handla via internet. Många leverantörer står inför utmaningen att leverera samma information, men med olika krav på format.
Finfo Media erbjuder en lösning genom att fungera som ett nav mellan leverantör och handeln. Tjänsten hanterar och kvalitetssäkrar produktrelaterade bilder, texter och dokument, vilket skapar ett smidigt och standardiserat flöde som gagnar båda parter.
Finfo Media är ett standardiserat nav som hanterar och kvalitetssäkrar marknadsinformation, vilket ger ett smidigt flöde som gynnar både leverantör och mottagare.
Som leverantör laddar du enkelt upp exempelvis produktbilder till Finfo Media, som sedan säkerställer att bilderna kopplas till rätt artikelreferens och konverteras till det format mottagaren önskar. Genom att använda Finfo Media kan du som leverantör hänvisa alla kunder till ett ställe där kunden i sin tur kan hämta informationen på ett enhetligt och standardiserat sätt.
Komma igång
För att komma i gång med Finfo Media ska ni vara kunder hos Finfo och skicka in artikeldata via vår artikeltjänst, samt att ni tecknat ett avtal för tjänsten.
Förklaring av begrepp
Resurs: Samlat begrepp för exempelvis bilder och dokument.
Finfo portal: Finfos egna portal där arbetet med artiklar och Media sker.
Resurstyper
Det finns många olika resurstyper, exempelvis bilder, dokument och texter.
Produktbilder
Att tillhandahålla högkvalitativa produktbilder är avgörande för att framgångsrikt marknadsföra era produkter i den digitala världen. En väl utformad bild kan öka förståelsen för produkten, förstärka ert varumärke och leda till ökad försäljning.
Finfo rekommenderar att ni alltid inkluderar åtminstone en Produktbild, Singel av hög kvalitet. Denna bild är grundläggande för hur era produkter uppfattas och kan påverka kundens beslutsprocess. Att komplettera med andra typer av bilder kan berika produktens presentation och erbjuda en mer heltäckande visuell upplevelse för kunden. Genom att noggrant välja ut bilder som representerar era produkter, bidrar ni till en starkare närvaro i den digitala handelsmiljön och förbättrar kundupplevelsen.
|
Objektsnamn |
Beskrivning |
|---|---|
|
Produktbild, Singel |
En frilagd produkt. Endast en produkt per bild.
|
|
Produktbild, Grupp |
Flera frilagda produkter av samma/liknande typ.
|
|
Miljöbild |
Produkten med bakgrund, exempelvis i sammanhang med användningsområdet.
|
|
Actionbild |
Bild där produkten används.
|
|
Streckteckning |
Ritad bild av produkten.
|
|
Varumärke, Logotyp |
Produktens logotyp.
|
|
Kulör |
Bild som visar produktens kulör.
|
|
Produktyta |
Bild som visar produktens yta.
|
Rekommenderade bildspecifikationer
Finfo har en automatisk kontroll för bilder som tillkommer eller uppdateras och klassificerar dessa utifrån kraven nedan. Bilderna skickas vidare till handlare utan någon förändring eller behandling vilket gör att leverantör bör tillhandahålla så högkvalitativa bilder som möjligt.
Krav på bilder - webb
Bilderna måste minst uppfylla kraven för visning i digitala kanaler (webb). Kravet gäller alla produktbilder, action- och miljöbilder, linjeteckningar, logotyper, kulör, produktytbilder samt energimärkningar.
-
Den längsta sidan måste vara minst 1200 pixlar
-
Bilder får inte vara större än 60 MB
-
Godkända filtyper är JPG, TIFF, PNG, GIF och WebP
Krav på bilder - tryck
För att en bild ska ha tryckkvalitet måste den uppfylla följande krav:
-
Den längsta sidan måste vara minst 3508 pixlar
-
Bilder får inte vara större än 60 MB
-
Filtypen måste vara JPG, TIFF, PNG, GIF eller WebP
-
Bilden måste ha genomskinlig bakgrund
Produktdokument
Som leverantör har du möjlighet att ladda upp tolv olika typer av dokument. För vissa typer kan du ha upp till nio st per artikel, men för vissa gäller endast ett (se tabell nedan). Samtliga dokument ska vara i PDF-format.
Dokument kan visualiseras under två rubriker i gränssnittet; Dokument och Historiska dokument. Detta berör de dokumenttyper som enbart får ha ett aktivt dokument, exempelvis en miljövarudeklaration. Det äldre dokumentet som ersätts kommer att hamna under Historiska dokument för att möjliggöra spårbarhet för handlare som finner behov av att se äldre dokumentation.
|
Objektsnamn |
Beskrivning |
Position/Antal |
|---|---|---|
|
Produktdatablad |
Datablad innehållande detaljerad information om produkten, såsom specifikationer, teknisk data och egenskaper. |
1-9 |
|
Användarhandbok |
Instruktionsmanual som ger detaljerade instruktioner för korrekt användning av produkten. Innehåller ofta vägledning, felsökningstips och andra anvisningar. |
1-9 |
|
Monteringsanvisning |
Steg-för-steg instruktioner för hur produkten ska monteras eller installeras. Dokumentet underlättar monteringsprocessen och minimerar risk för felaktig installation. |
1-9 |
|
Sprängskiss |
Illustration som visar produkten i genomskärning, med alla komponenter tydligt identifierade. Dokumentet visar hur produkten är uppbyggd, vilket underlättar vid underhåll och reparationer. |
1-9 |
|
Produktkatalog |
Kataloger samlar omfattande information om ett produktutbud eller ett sortiment. Används ofta som ett marknadsföringsverktyg och hjälper kunder att få en översikt över tillgängliga produkter. |
1-9 |
|
Certifikat |
Relevanta certifikat som intygar produktens överensstämmelse med specifika standarder och regler. |
1-9 |
|
Drift och skötsel |
Datablad med fokus på drift och underhåll av produkten för att säkerställa lång livslängd och optimal prestanda. |
1-9
|
|
Demonteringsanvisning |
Dokumentet beskriver hur produkten ska demonteras och återbrukas, kontrolleras för skador samt skyddas under transport och förvaring. Den innehåller även riktlinjer för renovering och förnyelse samt information om tillgängliga reservdelar. |
1-9 |
|
Säkerhetsdatablad |
Beskriver säkerhet och hantering av produkten samt information om risker och eventuella skyddsåtgärder, enligt gällande regler och lagar. |
1-2 |
|
Byggvarudeklaration (BVD) |
Information om produktens miljöprestanda och ev miljömärkningar, i enlighet med gällande regler. |
1 |
|
Miljövarudeklaration (EPD) |
Miljömärkning typ III. Ger detaljerad information om produktens miljöpåverkan under hela dess livscykel. Ett avgörande dokument för kunder som fokuserar på hållbarhet då en EPD kan ligga till grund för, och hjälpa kunden att bedöma produktens miljöpåverkan i ett projekt. |
1 |
|
Prestandadeklaration |
Specifikation om produktens prestandaegenskaper enligt gällande regler. Intyg om överensstämmelse, Certificate of Conformity (CoC), Declaration of Conformity (DoC), Declaration of Performance (DoP). |
1 |
Energimärkningsfiler
|
Objektsnamn |
Beskrivning |
Format |
Position/Antal |
|---|---|---|---|
|
Energimärkningsetikett (PDF) |
Etikett för produkt som visar energieffektivitetsklass, A-G, för att hjälpa konsumenter att bedöma energiförbrukningen |
|
1 |
|
Energimärkningsetikett (bildformat) |
Etikett för produkt som visar energieffektivitetsklass, A-G, för att hjälpa konsumenter att bedöma energiförbrukningen |
JPG, TIFF, PNG, GIF, WebP |
1 |
|
Produktblad, EPREL dokumentation |
Byggvarudeklaration utformad enligt gällande regler. Miljömärkning typ II. |
|
1 |
Konstruktionsfiler
|
Objektsnamn |
Beskrivning |
Format |
Position/Antal |
|---|---|---|---|
|
CAD-fil |
Digital fil med stöd för CAD-programvaror för att rita upp och modellera objekt. |
STP, DWG |
1-2 |
Produkttexter
Produkttexter spelar en avgörande roll i att kommunicera produktens värde till potentiella kunder. Korrekt och strategiskt utformade texter förbättrar inte bara kundens förståelse för produkten utan också deras köpvilja. Som leverantör har du möjlighet att skriva fyra olika typer av texter, där varje text fyller en unik funktion. Tillsammans bildar de en heltäckande produktbeskrivning som både främjar försäljningen och förbättrar kundupplevelsen.
|
Objektsnamn |
Beskrivning |
Max antal tecken |
|---|---|---|
|
Web-benämning |
Benämning anpassad för webb och e-handel. |
100 |
|
Produkttext, ingress |
En kortfattad och sammanfattande text som ger en första inblick i vad produkten erbjuder. Skapar tillsammans med en produktbild en säljande helhet. |
250 |
|
Produkttext, komplett |
En mer detaljerad beskrivning som kompletterar ingressen. Den ska ge en fullständig bild av produkten och vara fristående, vilket innebär att den ska kunna läsas och förstås utan ingressen. |
4000 |
|
Punktlista |
En lättläst och informativ lista över de viktigaste attributen och funktionerna som gör produkten unik.
|
1000 |
Vissa ord tillåts inte i produkttexter av juridiska skäl och kommer blockeras vid import.
Forest Stewardship Council, FSC och PEFC är registrerade varumärken. För att kunna använda dessa behöver mottagaren av produkttexterna ha en spårbarhetscertifiering eller varumärkeslicens för den specifika produkten. Eftersom flera mottagare saknar detta riskerar dom sanktioner från FSC/PEFC om orden förekommer i marknadsföringsmaterial (e-handel är marknadsföring i juridisk mening). Läs mer: fsc.org.
Reservdelar och tillbehör
Det är möjligt att koppla ihop entiteter för att kunna exponera en produkt tillsammans med tillbehör och reservdelar. Genom att skapa denna länkning kommer kunden enklare se vilka tillbehör och reservdelar som finns till en produkt utan att behöva identifiera dessa på egen hand. Länkandet av reservdelar och tillbehör kan resultera i merförsäljning mot kund vid köptillfället, men även vid framtida behov.
Koppla samman produkt med tillbehör och reservdelar för att maximera din produktinformation, skapa merförsäljning och få nöjdare kunder.
-
Exempel
En skruvdragare (Produkt A) har två produkter som kan användas tillsammans med den. Vid hoplänkning kan du exponera bits (Produkt B) och batteri (Produkt C) för att kunna visualisera och förenkla sökandet efter separata produkter som används.
|
Objektsnamn |
Beskrivning |
Position/Antal |
|---|---|---|
|
Tillbehör |
Relationer mellan artikel och tillbehör, exempelvis batteri och laddare till en skruvdragare. |
10 |
|
Reservdelar |
Relationer mellan artikel och dess reservdelar, exempelvis filter och o-ring till en spikpistol. |
10 |
Modellnummer/namn
Skapar upp en mamma-barn relation mellan produkt och artikel.
|
Objektsnamn |
Beskrivning |
Position/Antal |
|---|---|---|
|
Modellnummer/
|
Knyter ihop flera artiklar som ingår i samma produkt, exempelvis arbetsbyxor av samma modell i olika storlekar och färger. |
1 |
Externa länkar
Youtube-länkar för era installations- eller marknadsföringsfilmer.
|
Objektsnamn |
Beskrivning |
Position/Antal |
|---|---|---|
|
Externa länkar |
Installations-, produkt- och marknadsföringsvideos för artiklarna |
1-2 |
Hantering av resurser
Ta bort resurs
I dagsläget går det inte att ta bort resurser, det går endast att avlänka resurser. Om en resurs inte längre är kopplad till någon artikel kommer den automatiskt att raderas efter 30 dagar.
Avlänka relationer
-
Avlänka specifika resurser från en artikel
-
Avlänka specifika artiklar från en resurs
-
Avlänka alla resurser av en specifik resurstyp
Byta position på resurs
För att byta position på resurser behöver man veta positionerna som nuvarande resurser har. Genom att få en överblick i gränssnittet blir det lättare att modifiera positionerna enligt önskemål. När positioner har identifierats så behöver filkoden ändras där de olika resurserna får den motsatta resursens position. Det är enbart möjligt att byta position mellan filer som har samma resurstyp.
Statistik och historik
I statistikfilen kan ni se berikningen av resurser och produkttexter för alla artiklar. Statuslistan heter: Användarnamn_MediaCentral_Statistik_Leverantorsspecifik.xlsx.
När en artikel utgångsmarkeras i artikelflödet kommer den leva kvar i MediaCentral i 2,5 år. Efter två år sätts den som status 90.