Importmall
För att importera och uppdatera marknadsinformation används importfilen Importmall Media. Det behövs endast en fil, då den är uppdelad på olika flikar beroende på vad man vill läsa in. Det är en dynamisk inläsning som innebär att du kan läsa in enstaka eller alla flikar. I importmallen finns förklarande hjälptext till alla fält, och i sista fliken finns en beskrivande Manual som hjälp när mallen ska fyllas i.
I filen kan du antingen relatera en webblänk, vilket Finfo rekommenderar, eller en resurs. I båda fallen ska filändelse anges (ex .jpg eller .pdf). Resurserna kopplas ihop med artikel och typ via Importmallen enligt följande exempel tagen från fliken Bilder:
Leverantörens artikelnummer: Här anges det artikelnummer ni använder i affärskommunikationen med era kunder som resursen ska kopplas på.
Bildtyp: Vilken resurstyp som kommer att skickas in. Beroende på vad som ska skickas in så ska man välja rätt flik i importmallen.
Position: Positioner används för att identifiera vilken resurs som bör ses som primär, sekundär osv.
Filnamn eller webblänk: Filens namn inklusive filändelse (ex .jpg, .png, .pdf). Kan även vara en direkt URL till filen på egen server. Filnamnet får inte innehålla ÅÄÖ, punkter (förutom punkten innan filändelsen), mellanslag eller specialtecken. Vid användande av länk så måste den vara en direkt länk som pekar på dokumentet, ej en re-direct länk. Länken måste, precis som filnamnet, sluta med filändelse.
Hantering av resurser
Ersätta befintlig resurs
Samma resurs kan kopplas till flera olika artiklar men då endast som samma resurstyp. Det innebär att en resurs inte kan vara en användarhandbok vid en uppladdning för att senare laddas upp som en monteringsanvisning, även om den laddas upp på två separata artiklar. Finfo Media kontrollerar om det är samma fil genom att räkna ut filens kontrollsumma (checksumma). Det går alltså inte att döpa om filen och på så sätt passera blockeringen. Om en fil tidigare laddats upp med fel resurstyp måste den felaktiga filen raderas eller resurstypen korrigeras
Ta bort resurs
I dagsläget går det inte att ta bort resurser med hjälp av Importmallen, det går endast att avlänka resurser i gränssnittet. Om en resurs inte längre är kopplad till någon artikel kommer den automatiskt att raderas efter 30 dagar.
Temporär artikel
En temporär artikel skapas när resurser eller produkttexter importeras med en koppling till en artikel som inte existerar ännu. Det tillåter informationslämnare att påbörja berikning av exempelvis bilder, dokument eller produkttexter utan att behöva vänta in godkännande av nya artiklar. När Finfo har mottagit och godkänt den nya artikeln så kommer “Temporär Artikel” att tas bort från artikeln och skickas vidare till mottagare.
Om Finfo inte mottager en ny godkänd artikel inom 30 dagar kommer de temporära artiklarna att raderas.