Tillbehör och reservdelar
Många produkter säljs tillsammans med något annat. En skruvdragare behöver batteri och bits, en spikpistol behöver filter och o-ring. Men om kunden måste leta upp tillbehöret på egen hand, med rätt artikelnummer och rätt passform, är det ofta lättare att låta bli. Köpet blir mindre än det hade kunnat vara.
Genom att länka ihop artikeln med sina tillbehör och reservdelar visar ni sambandet direkt i mottagarens gränssnitt. Kunden ser vad som hör till produkten redan vid köptillfället, och hittar tillbaka den dag något behöver bytas ut. Det ger merförsäljning både nu och senare i produktens livslängd.
Kopplingen har också ett värde bortom försäljningen. En produkt med tillgängliga reservdelar går att laga i stället för att ersättas, vilket blir ett allt tydligare krav. Länkade reservdelar gör det synligt att produkten är byggd för att hålla.
Koppla samman produkt med tillbehör och reservdelar för att maximera din produktinformation, skapa merförsäljning och få nöjdare kunder.
Exempel
En skruvdragare (Produkt A) har två produkter som kan användas tillsammans med den. Vid hoplänkning kan du exponera bits (Produkt B) och batteri (Produkt C) för att kunna visualisera och förenkla sökandet efter separata produkter som används.
|
Typ |
Beskrivning |
Position/Antal |
|---|---|---|
|
Tillbehör |
Relationer mellan artikel och tillbehör, exempelvis batteri och laddare till en skruvdragare. |
10 |
|
Reservdelar |
Relationer mellan artikel och dess reservdelar, exempelvis filter och o-ring till en spikpistol. |
10 |